1.麥考伊說，盡管每個顧客都是不同的，每段時間線也不一樣，但是不管你的需要怎樣，提前整好你的事務而不要在災難之時再弄總是較為明智的。

2.賓夕法尼亞漢堡，卡貝拉狩獵、捕魚及戶外活動商品商場的一位顧客停下來觀看巨大的動物標本顯示屏。

3.顧客滿意是我服務的宗旨。

4.哀求顧客幫你寫顧客見證，要提供顧客見證，最好是名人見證。

5., 百貨大樓的營業員對待顧客,不論老少,買多買少,總是笑臉相迎,百問不厭。

6.假日酒店新引進的人工暖床服務將會幫助顧客獲得優質的睡眠，特別是當外面是冰天雪地，顧客進了酒店又一時半會兒暖不起被窩兒時。

7.世界第一的保險推銷員，他們7：30分之前就去拜訪完三個顧客。他6點和一個顧客喝咖啡，7點跟一個顧客喝果汁，7：30分跟一個顧客吃三明治。

8.視顧客為上帝，這是成為一名優秀服務工作者的不二法門。

9.超市的商品打特價，到處都是川流不息買商品的顧客。

10.我對他推銷時的自豪與欣喜所感到的詫異,讀者諸君當不難理解，在很多店鋪,顧客不得不等待有人來招呼?