1、空號：

中文：您好!您所撥打的號碼是空號，請核對后再撥。

英文：Sorry! The number you dialed does not exist, please check it and dial later.

2、被叫用戶關機：

中文：您好!您所撥打的電話已關機。

英文：Sorry! The subscriber you dialed is power off.

3、被叫不在服務區：

中文：對不起!您撥打的用戶暫時無法接通，請稍后再撥。

英文：Sorry!The subscriber you dialed can not be connected for the moment, please redial later.

4、主叫欠費停機/單向停機

中文：對不起!您的電話已欠費，請您續交話費，謝謝!

英文：Sorry, your telephone charge is overdue, please renew it, thank you!

5、用戶申請臨時停機/其他原因暫時停機：

中文：對不起!您的電話已停機。詳情請垂詢"1860"。

英文：Sorry! Your telephone service is suspended, for more information, please dial "1860".

6、被叫停機：

中文：對不起!您撥打的電話已停機。

英文：Sorry! The number you dialed is out of service.

7、被叫忙：

(1)被叫用戶登記了呼叫等待功能

中文：您好!請不要掛機，您撥打的電話正在通話中。

英文：Sorry! Please hold on，the subscriber you dialed is busy now,.

(2)被叫用戶未登記呼叫等待功能

中文：您好!您撥打的電話正在通話中，請稍后再撥。

英文：Sorry! The subscriber you dialed is busy now, please redial later.